На американском Amazon Marketplace можно продать почти все – уверены новички. Реальность же сильно расходится с этим утверждением. Мы обобщили распространенные ошибки, которые делают не только новички, но и опытные предприниматели, чтобы помочь вам построить свою историю успеха на Amazon.
⠀
Ошибка 1: Считать, что на Amazon можно продать всё, в больших количествах и уже завтра
⠀
Amazon – не бездонная ниша для продаж. Площадка предоставляет много возможностей, но, чтобы иметь продажи, о которых вы мечтаете, нужно правильно сформировать стратегию и действовать поэтапно. Для начала – подобрать нишу.
⠀
Время, когда спрос был выше предложения – прошло. Продажи на Amazon не будут литься, как из рога изобилия, только потому, что вы посмотрели ролик на Youtube о том, как заработать свой первый миллион. Важно объективно оценить свой товар и ответить на вопрос: «Нужен ли американцу мой продукт?». Получить ответ можно только после грамотного анализа рынка.
⠀
Ошибка 2: Не анализировать спрос
⠀
Прежде, чем выходить на рынок другой страны, нужно изучить потребности потребителей. Возможно, ваш продукт придётся адаптировать под этот рынок.
Важно изучить объём продаж в конкретной категории, выделить лидеров и сравнить цены на товар.
⠀
Ошибка 3: Не просчитывать прибыль заранее
⠀
Amazon заточен под массмаркет. Дорогие вещи почти не продаются. Здесь все определяет ценовая конкуренция. Важно посчитать, какую маржу вы сможете заложить в таких условиях и учесть все затраты. В них включаем: производство товара, доставку в США, растаможку, маркетинг, процент с продажи и доставку со складов Amazon. Если после этих подсчетов не получается, в среднем, 25%, на площадку лучше не выходить.
⠀
Ошибка 4: Открывать бизнес на физлицо
⠀
Чисто технически это возможно, и многие так делают. Но если вы серьёзно подходите к бизнесу и хотите проще решать вопросы от Seller Perfomance, лучше регистрировать аккаунт на компанию. Наш большой опыт показывает – в таком случае реклама будет работать лучше, а общение с поддержкой – эффективнее. У аккаунта на компанию меньше вероятности получить запрос на инвойс.
⠀
Наши партнёры провели эксперимент с одним и тем же товаром, который продавался с аккаунта на физлицо и аккаунта, оформленного на американскую компанию. Во втором случае бизнес рос быстрее.
⠀
Ошибка 5: Самостоятельно регистрировать компанию и Amazon аккаунт
⠀
Регистрация компании в США и аккаунта на Amazon имеет много подводных камней. Начиная с выбора штата, заканчивая оформлением документов, переоформлением и подтверждением места жительства. Поэтому лучше на берегу обратиться к профессионалам, которые сделают всё быстро и качественно.
⠀
Некоторых наших клиентов блокировали. В итоге, они обратились к нам за услугой, уже после того, как потеряли время и деньги.
⠀
Ошибка 6: Считать, что получить любые сертификаты – не проблема
⠀
Логистика на Amazon не всегда понятна новичкам. Нужно продумать упаковку и отправку товара. На лекарства, продукты питания и даже детские игрушки нужна сертификация. Если на товар поступит жалоба, то проверять будут всю партию. В случае несоответствия, риску подвергается весь товар.
⠀
Нужно быть на чеку и со скоропортящимися продуктами. Например, Amazon не хранит тающие товары на складах в летний период.
⠀
Ошибка 7: Не придавать значения изображениям и описанию товара
⠀
Страница товара с качественными фото по стандартам Amazon – путь к успеху.
Покупатели чаще нажимают на результат поиска, когда у него привлекательное основное изображение. Главное фото является важным фактором рейтинга кликов в результате поиска (CTR).
⠀
Яркие изображения вызывают доверие и могут убедить клиентов купить ваш продукт, улучшив коэффициенты конверсии на странице продукта (CR). Клиенты следуют простой логике: если имидж товара плохой, то и товар такой же.
⠀
У Amazon есть минимальные требования к изображениям продуктов. Плохие фотографии могут привести к блокировке листинга. Поэтому важно, чтобы фото привлекали, подчеркивали УТП и показывали продукт и возможности его использования.

Следующий этап – подготовка ключевых слов. С их помощью Amazon правильно проранжирует товар в поисковой выдаче, а потребитель легко найдет ваш продукт. Описание товара читают меньше, хотя, его техническими характеристиками пренебрегать не стоит.
⠀
Как и в Google, покупатели на Amazon вводят ключевое слово в поиск. Здесь действует тот же принцип – переходят на товары на первой странице поиска, и редко на продукты на следующих страницах. Чем выше ваш рейтинг, тем больше вы продаете.
⠀
Ошибка 8: Недооценивать важность SEO и PPC
⠀
SEO-оптимизация – это фундамент, а на плохом фундаменте хороший дом не построишь. Важно, чтобы ваш листинг содержал ключевые фразы и слова, по которым товар сможет найти потенциальный покупатель.
⠀
Пул из важных ключевых слов и фраз часто называют семантическим ядром листинга. На это ядро, при продвижении вашего листинга, и опирается алгоритм Amazon посредством внутренней рекламы Amazon PPC (Pay Per Click).
⠀
Как только потенциальный покупатель увидит ваш продукт и сочтёт его релевантным, он скорее всего нажмет на изображение и купит продукт.
⠀
Чем больше вы продаете, тем выше ваш рейтинг. Следовательно, тем больше денег вы можете инвестировать в маркетинг, чтобы продавать ещё больше.
⠀
Не забудьте провести анализ конкурентов в нише, которую вы выберете. Определите, какие источники рекламы используют ваши конкуренты, какие предложения делают своим клиентам или по каким критериям их листинги могут конкурировать с вашим.
⠀
Важно социальное подтверждение спроса на товар, поэтому стоит обратить внимание на количество собранных конкурентами отзывов.
⠀
SEO и РРС — не враждующие инструменты, которые требуют выбора. Одновременный запуск рекламных кампаний и поисковая оптимизация – настоящая Dream Team, которая принесёт отличные результаты. Но это сложная тема для новичка. Помочь разобраться в ней смогут Илья Прусенко и Вика Ширшова. У них есть отличный online-практикум по SEO и PPC для Amazon.
⠀
Ошибка 9: Сидеть и ждать покупателей
⠀
Занять топовые позиции на сайте сложно. Это требует времени и денег. Порой, дешевле привлечь покупателей из вне, чем внутри площадки. Например, из соцсетей или других онлайн магазинов. В таком случае платформа возьмёт комиссию только за хранение и доставку товара.
⠀
Ошибка 10: Не собирать отзывы
⠀
Отзывы – ключевой момент принятия решения о покупке на Amazon. Если у товара мало отзывов или имеются негативные, то о высоких позициях на маркетплейсе можно не мечтать. Без отзывов и вложения в рекламу будут малоэффективны.
⠀
Надеемся, наши советы помогут вам на старте бизнеса на Amazon. Хотя, как показывает практика, лучше с самого начала обращаться за помощью к профессионалам. Это сэкономит вам время и деньги, минимизируя риск неудач. Ведь всем известно, что скупой платит дважды. Amazon – непростая площадка. И каждое неверное действие или случайная ошибка могут стоить вам прибыли.
⠀
Мы, со своей стороны, готовы предложить вам услуги по регистрации компаний в США и Европе для успешной торговли на самой популярной платформе в мире.
⠀
Остались вопросы? Переходите на наш канал в Telegram: